11.11和12.12是东南亚地区最大的购物节之一，TikTok Shop官方的数据显示，81%的TikTok Shop用户表示会在此期间购物，且有68%的TikTok Shop用户计划为大促花费超过50美金。
图源：TikTok Shop
因此，10.10大促一结束，卖家们又开始紧锣密鼓地筹备着即将到来的双十一和双十二，期待自己的店铺在新一轮的大促活动能“库库”爆单。
对于本土卖家，由于需要备货到东南亚，比起跨境卖家，需要承担更大的备货难题，因此，如果忘了做好店铺大促期间的库存布局规划，最后很可能店铺爆单了，但因为仓库管理没跟上，不仅没赚到钱，店也被罚没了。
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那么大促期间，库存管理方面的问题都会出现在哪？要如何规避？
EasyBoss结合数名资深东南亚本土卖家分享的实战经验，整理了大促期间的四大库存管理的技巧，希望能帮助大家更好的“赢”战年终大促。
一、大量备货但库容不足
首先，大促期间，卖家的常规要做的第一个操作就是大量备货来应对大促期间的订单量暴增，但与此同时带来的第一个问题就是库存容量告急。
1、现有仓库空间优化
针对库存不足的情况，首先需要做的是，对现有仓库进行空间优化，采用更高效的货架系统和存储方法，比如使用立体货架、流利架等，提高单位面积的存储能力。
EasyBoss的仓位管理功能，可批量创建仓位、批量打印仓位条码，不仅能有助于优化仓库的空间、动线，还能提升后期拣货发货的的效率。
图源：EasyBoss
2、租赁临时仓库或者使用海外仓
除了对原有仓库的精简优化外，还建议租赁临时仓库或者使用海外仓，以应对大促期间的库存需求，根据一些大卖的给出的经验，大促期间至少是两个海外仓。
对于多仓发货的卖家，TikTok本土店近期也可以使用一品多仓功能，这意味着一个产品可以在多个地域拥有多个仓库。这样的策略不仅能够为在大促期间备货至多个仓库的卖家提供便利，还能为店铺产品增加多个发货地并就近分配仓库，提升大促期间的配送效率。
图源：TikTok Shop卖家中心
值得一提的是，平台接口开放后，EasyBoss ERP第一时间接入了该功能。
现已支持TikTok Shop一品多仓库存同步，有效降低大促期间TikTok店铺超卖的风险。
图源：EasyBoss
二、店铺超卖问题严重
1、多店铺同步库存
由于大促期间，订单量暴增，多平台，多店铺运营的状态下，可能会由于库存更新不及时导致店铺超卖，建议使用EasyBoss ERP的同步库存功能，一键开启，巧妙防超卖。
图源：EasyBoss
2、活动库存预留
考虑到大促期间的单量，可以在大促前预留一部分的库存，以防止大促期间商品库存数量不足影响到店铺活动的效果和流量。
EasyBoss的活动库存功能，可为大促活动快速、批量添加活动商品并预留库存，设置完成后，在活动前期，对于参加活动的商品则不会占用预留的库存。
图源：EasyBoss
3、动态库存调整
另外，大促期间，对于多仓发货的卖家，还可能会出现部分商品在A地区畅销，在B地区滞销的情况，此时，可通过EasyBoss实时监控商品出入库数据，及时调整库存策略，还可以借用EasyBoss的仓库调拨功能，实现了商品在不同仓库间的无缝调拨，确保出入库数据的准确性，有效避免记录失误，从而减少仓储管理成本。
图源：EasyBoss
三、发货效率低
订单处理、拣货、打单、打包也是仓库管理部分重要的环节之一，在大促期间，如果这些环节处理不好，则可能会影响履约效率，不仅影响客户购物满意度，还会导致被TikTok Shop平台罚分，针对这些环节，EasyBoss为大家总结了几个优化方向：
1、订单处理流程自动化
可在活动前，在EasyBoss中提前设置订单规则，订单商品自动匹配仓库、自动安排，出单后订单信息直接同步到仓库，不仅大幅节省了时间，还能有效避免手动下单时可能出现的错误，使得整个流程更加轻松和高效。
图源：EasyBoss
2、波次发货
对于仓库体量大的卖家，手工创建发货单的效率会变得极低，建议借助系统，比如EasyBoss ERP，开启波次发货，减少人工干预，提高发货效率。
图源：EasyBoss
3、海外仓自动推单
另外，对于使用海外仓发货的卖家，如果手动导出订单，再发送至不同海外仓可能会影响发货效率，此时可以使用EasyBoss ERP，EasyBoss目前已接入多个TikTok Shop官方认证海外仓以及多个大型海外仓。
图源：EasyBoss
仓库商品出单后，EasyBoss会自动推单至海外仓，减少人工操作步骤，减少错误，进一步提升发货效率。而且包裹揽收后，系统可自动回传发货单号，还能追踪物流，及时反馈给买家。
图源：EasyBoss
四、售后问题增加
此外，今年TikTok Shop东南亚各大站点上线了“不再需要”的退货政策，加上大促的流量，大促期间可能会有比日常更多的退货退款，除了会增加了仓库人员的工作量，还可能导致库存出现混乱。
1、高效处理售后订单
针对售后会出现的情况，例如买家无理由退货，EasyBoss会在系统中生成售后单，买家在平台提交了寄回单号，寄回单号自动上传到系统，扫描入库后可自动更新库存，避免库存混乱。
图源：EasyBoss
2、出库信息留档
另外还有针对恶意退货这一状况，EasyBoss的PDA扫描作业功能支持在出库时保留影响证据，方便卖家在恶意退货发生时向平台提出争议。
图源：EasyBoss
除了以上几个方面，大促期间中还有很多会面临到的突发情况和问题，如果老板们还有其它技巧，或有疑惑尚未解决的，欢迎评论区一起探讨。