引言
本文以政务内部管理的视角,介绍DeepSeek大模型在政务数字化在转型中的提质增效应用!政务本是一个复杂的系统,对外要提供公共服务,对内有严格的安全管理要求。DeepSeek大模型在政务系统中的应用,对外提升服务水平,对内增强办公效率,一体两面,全力引领政务数字化加速转型!
内容 | 说明 | 链接 |
姊妹篇 | 站在政务职能视角,重点介绍了DeepSeek在政务服务领域的应用,包含DeepSeek技术架构与核心优势、政务服务领域的应用落地场景、应用中的问题与建议对策,并对未来发展进行了简要展望。 | 一文解读DeepSeek大模型在政务服务领域的应用-CSDN博客 |
目录
一、公文处理全流程智能化
1、具体应用场景
智能起草
根据主题和关键词,DeepSeek 可以辅助生成公文初稿,提供框架结构、内容要点、常用语等建 议,降低公文起草难度;
智能信息提取与摘要
DeepSeek 可以快速提取公文中的关键信息,例如时间、地点、人物、事件、政策要点等,并自动生成公文摘要,方便快速阅读和检索;
智能核验与纠错
DeepSeek 可以自动检测公文中的格式错误、 内容偏差、逻辑漏洞等问题,并提供修改建议,提升公文质量和规范性;
智能排版与格式转换
DeepSeek 可以根据公文规范自动排版,并支持多种格式转换,例如 Word、PDF、HTML 等,提高公文处理效率;
2、参考案例
- 温州市鹿城区 “鹿小数” 案例深化: “鹿小数” 在公文处理方面的应用已经初见成效,例如公文自动核验、AI 摘要等功能;
- 深圳市福田区 “数智员工” 案例深化: “数智员工” 在公文处理流程中扮演重要角色,提升了整体办公效率;
3、参考指标
预计使用 DeepSeek 智能公文处理系统后,公文起草时间缩短 40% 以上,审核时间缩短 50% 以 上,整体公文处理效率提升 60% 以上,公文错误率降低 70% 以上;
二、智能知识管理与辅助决策
1、具体应用场景
智能文库搜索升级
从关键词搜索升级为语义搜索,DeepSeek 可以理解用户意图,更精准地检索政府内部文库、 政策法规库、案例库等,并支持多轮对话式搜索,快速定位 所需信息;
知识图谱构建与分析
DeepSeek 可以自动构建政府知识图谱,将分散的知识点关联起来,形成结构化的知识网络,并进行知识挖掘和分析,辅助政府进行政策制定、风险 研判、趋势预测等;
智能会议纪要
DeepSeek 可以自动生成会议纪要,提取会议要点,并对会议议题进行智能分析,例如热点议题、关注焦点、待办事项等,提升会议效率和决策质量;
数据可视化分析报告与议题分析
DeepSeek 可以分析各类政务数据,例如经济数据、民生数据、城市运行数据等,生成动态可视化分析报告,直观展示数据趋势和规律,为政府决策 提供数据支撑;
2、参考案例
- 南昌市政务服务和数据管理局案例深化: 南昌试点 DeepSeek+ 政务办公平台,文库搜索是核心应用之一,旨在提升信息检索效率;
- 多地政府知识图谱建设探索: 一些地方政府已经开始探索建设政务知识图谱,用于辅助政策制定、产业分析等;
3、参考指标
预计使用 DeepSeek 智能知识管理系统后,信息检索时间缩短 60% 以上,决策效率提升 30% 以上,数据分析效率提升 70% 以上;
三、自动化办公流程与任务执行
1、具体应用场景
RPA流程自动化是升级
结合 RPA (机器人流程自动化)技术,DeepSeek 可以驱动 RPA 完成更复杂的自动化任务,例如跨系统数据采集、审批流程自动流转、报表自动生成等,实现办公流程的端到端自动化;
智能任务调度与分配
DeepSeek 可以根据任务类型、紧急程度、人员技能等因素,智能调度和分配办公任务,优化资源配置,提高任务执行效率;
智能日程管理与会议安排
DeepSeek 可以辅助政府工作人员进行日程管理,智能安排会议,自动发送会议邀请和提醒,提高协同办公效率;
2、参考案例
- RPA 在政务领域的广泛应用: RPA 技术已经在政务领域得到广泛应用,例如税务申报自动化、社保办理自动 化、数据报送自动化等;
- 智能办公助手类产品: 市场上已经出现一些智能办公助手类产品,提供日程管理、会议安排、任务提醒等功能,提升个人办公效率;
3、参考指标
预计使用 DeepSeek 自动化办公系统后,重复性人工操作减少 80% 以上,办公流程耗时缩短 50% 以上,整体办公效率提升 40% 以上;
四、政策模拟与影响评估
1、政策效果模拟
DeepSeek可以基于历史数据和经济模型,模拟不同政策方案的效果,例如经济增长、就业影响、环境变化等,为政策制定提供科学依据;
2、政策风险评估
DeepSeek可以评估政策实施可能带来的风险,例如社会稳定风险、舆情风险、 执行风险等,辅助政府进行风险防范;
3、政策优化建议
基于模拟和评估结果,DeepSeek可以为政策制定提供优化建议,例如调整政策力度、优化政策措施、完善配套方案等,提升政策的科学性和有效性;
五、政务舆情智能监测与引导
1、情实时监测与预警
DeepSeek可以分析舆情数据,挖掘舆情热点、传播路径、情感倾向等信息,并预测未来舆情趋势,为政府舆情应对提供决策支持;
2、舆情分析与趋势预测
DeepSeek可以辅助政府进行舆情引导和回应,例如生成回应文案、推送权威信息、开展在线互动等,提升政府舆情引导能力和公信力;
3、智能舆情引导与回应
DeepSeek可以实时监测网络舆情,识别敏感话题和负面舆情,并进行预警,帮助政府及时掌握舆情动态;
六、公务员智能培训与学习
1、场景应用
个性化学习路径推荐
DeepSeek 可以根据公务员的岗位职责、知识结构、学习偏好等,推荐个性化的学习路径和学习资源,提升培训效果;
智能学习助手
DeepSeek 可以作为公务员的智能学习助手,解答学习疑问,提供案例分析,进行模拟测试,辅助公务员高效学习;
培训内容智能生成
DeepSeek 可以辅助生成培训教材、案例库、 考试题库等培训内容,降低培训成本,提升培训质量;
2、DeepSeek类工具使用注意事项
- 把DeepSeek当人看,使用明确的提示词与它对话:核心关键词【简洁明确】【 考虑受众】 【分解复杂任务】【使用肯定性指令】 【示例驱动】 【明确角色】 【遵守规则】 【自然语言回答】
提示词:向大模型输入的文本内容,用于触发大模型的响应并指导其如何生成或回应。
DeepSeek官网推荐的提示词及对应场景:Prompt Library | DeepSeek API Docs
- 保密与数据安全:严守保密红线,禁止在处理公文、内部资料或涉及国家秘密、工作秘密时使用;使用非敏感业务数据前需进行脱敏处理,去除涉密字段;
- 信息审核与权限管理:AI生成内容需经专人审核,确保内容合规性和准确性;谨慎授予AI工具访问通讯录、位置、照片等敏感权限,定期检查授权情况并及时关闭不必要权限;
- 明确使用范围与规范:DeepSeek工具仅限用于辅助性工作(如语言润色、 数据整理等),不得生成核心观点或主体架构;使用前需阅读隐私政策,了解数据收集规则,确保个人信息合法使用;
记录与说明义务:需详细记录工具名称、用途、生成内容及原始提示词,并在文档中标注AI生成部分;对AI生成内容进行交叉验证,确保数据真实性和准确性,引用第三方内容需取得许可并致谢;
技术防护措施:部署本地化安全网关,通过流量审计和DLP系统 拦截敏感数据外传;定期监测模型漏洞,通过技术手段修正数据漂移和算法偏差;
侵权与泄密处置:发现侵权或泄密风险时,立即保存网页链接、截图、录屏等证据,并向法律机构咨询维权途径;
遵循法律法规:遵守《数据安全法》《生成式人工智能服务管理办法》等法规,确保数据来源合法且处理合规;
完善内部机制:建立信息公开审查制度,坚持“先审查、后公开” 原则;开展保密教育培训,强化人员对数据安全法和网络安全法的认知;
3、办公案例
生成PPT:DeepSeek+Kimi
1、登录DeepSeek平台。在浏览器地址栏中 输入“https://www.deepseek.com/” 网址,进入“DeepSeek”平台,完成登录后,进入平台的对话功能界面。
2、输入你要生成PPT的提示词(可以把深度思考和联网搜索功能都打开),它会快速给出超专业大纲,逻辑清晰、内容详实,写完复制大纲;
3、登录KIMI平台。在浏览器地址栏中输入 “https://kimi.moonshot.cn/” 网址,进入“KIMI平台”,登录成功后,点击平台左侧的“kimi+”后选择PPT助手功能;
4、在Kimi中粘贴DeepSeek生成的PPT大纲和框架,一键生成PPT并选择适合的PPT模板和风格
5、编辑和确认生成的PPT内容,无误后下载PPT
生成脑图:DeepSeek+Xmind
1、将我们准备好的电子书上传到DeepSeek,并输入提示词:现在我需要做一个xmind思维导图,请帮这份文档输出为Markdown格式。或者将我们的想法思路,以提示词的形式输入给DeepSeek,让其生成输出为Markdown格式;
2、将内容复制到text的文件中,进行保存,并将文件的后缀名改为.md;
3、打开xmind软件,通过文件-导入-Markdown进行文件的导入,最后就能马上渲染出一个非常完美的思维脑图;
DeepSeek + Xmind生成脑图,具体操作参阅:简单5步【DeepSeek+Xmind】王炸组合生成思维脑图,办公效率起飞【建议收藏】-CSDN博客
生成图片&海报:DeepSeek+即梦
1、用DeepSeek生成绘画提示词。比如想要樱花树下猫咪玩耍的图片,就对它说 “请帮我生成一段英文提示词,内容为一只可爱的橘猫在樱花盛开的树下追逐蝴蝶,画面充满春天的气息,色彩鲜艳”。
2、复制提示词。DeepSeek很快会生成详细提示词,一键复制;
3、登录即梦平台:即梦AI - 一站式AI创作平台 打开即梦AI的图片生成工具,粘贴提示词并设置参数就可以生图了。
其他办公软件:WPS+DeepSeek
WPS也已深度集成DeepSeek,只需要在WPS中即可使用满血版的DeepSeek,具体可参看
【手把手教会】WPS深度集成DeepSeek使用指南,让办公效率起飞【附详细图文】【建议收藏】_wps deepseek使用教程-CSDN博客
DeepSeek满血版和贫血版信息,请参看:
一文搞明白DeepSeek【满血版】和【贫血版】差异,以及【X86架构】和【C86架构】(搭配国产卡)服务器,硬件配置参数要求 [文末有福利]【建议收藏】_deepseek满血版硬件配置-CSDN博客
参考资料
至顶智库 | “DeepSeek+政务”全国部署图表:多地政府加快AI+政务落地进程_腾讯新闻
一文搞明白DeepSeek【满血版】和【贫血版】差异,以及【X86架构】和【C86架构】(搭配国产卡)服务器,硬件配置参数要求 [文末有福利]【建议收藏】_deepseek满血版硬件配置-CSDN博客
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