- 数据概览： 展示智能体的累计对话次数、累计对话用户数、对话满意度、累计曝光次数。
- 数据分析： 统计对话分析、流量分析、用户分析、行为分析数据指标，帮助开发者完成精准的全面分析。
ps：数据T+1更新，当日12点更新前一天的数据~
数据概览
| 数据指标 | 统计口径 | 示意图 |
| 累计对话次数 | 概览数据：智能体首次上线后，用户累计对话次数 |
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| 周环比：（本周新增的对话次数-上周总对话次数）/上周总对话次数 | ||
| 排名：累计对话次数在全部智能体中的排名，数据较低时不参与排名 | ||
| 累计对话用户数 | 概览数据：智能体首次上线后，累计对话用户数 | |
| 周环比：（本周新增的对话用户数-上周总对话用户数）/上周总对话用户数 | ||
| 排名：累计对话用户数在全部智能体中的排名，数据较低时不参与排名 | ||
| 对话满意度 | 概览数据：智能体首次上线后，累计点赞对话数/（累计点赞对话数+累计点踩对话数） | |
| 周环比：（本周对话满意度-上周对话满意度）/上周对话满意度 | ||
| 排名：对话满意度在全部智能体中的排名，数据较低时不参与排名 | ||
| 累计曝光次数 | 概览数据：智能体首次上线后，百度内各分发场景中，智能体的展现次数，百度内分发场景包括百度APP、百度网页版、文心智能体平台官网 | |
| 周环比：（本周新增的曝光次数-上周总曝光次数）/上周总曝光次数 | ||
| 排名：累计曝光次数在全部智能体中的排名，数据较低时不参与排名 |
数据分析
从四个维度展示智能体数据：对话分析、流量分析、用户分析、行为分析，每各维度下都有不同的数据指标，并且可以选择二级渠道来源，具体数据可查看表格进行下载。
| 分析维度 | 数据指标 | 统计口径 | 示意图 |
| 对话分析 | 对话次数 | 统计时间内，用户发起提问的次数 |
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| 对话用户数 | 统计时间内，发起提问的用户数 | ||
| 人均对话数 | 统计时间内，对话次数/对话用户数 | ||
| 次均对话数 | 统计时间内，对话次数/智能体启动次数 | ||
| 对话满意度 | 统计时间内，点赞对话数/（点赞对话数+点踩对话数） | ||
| 流量分析 | 曝光次数 | 统计时间内，百度内各分发场景中智能体的展现次数，百度内分发场景包括百度APP、百度网页版、文心智能体平台官网 |
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| 曝光用户数 | 统计时间内，百度内各分发场景中智能体的展现用户数，百度内分发场景包括百度APP、百度网页版、文心智能体平台官网 | ||
| 点击次数 | 统计时间内，百度内各分发场景中智能体的点击次数，百度内分发场景包括百度APP、百度网页版、文心智能体平台官网 | ||
| 点击用户数 | 统计时间内，百度域内各分发场景中智能体的点击用户数，百度内分发场景包括百度APP、百度网页版、文心智能体平台官网 | ||
| 启动次数 | 统计时间内，启动智能体的次数，包括打开智能体落地页调起智能体 | ||
| 启动用户数 | 统计时间内，启动智能体的用户数，包括打开智能体落地页调起智能体 | ||
| 人均使用时长 | 统计时间内，平均每个用户使用智能体的时长，等于总时长/总启动用户数 | ||
| 次均使用时长 | 统计时间内，平均每一次启动智能体的时间，等于总时长/总启动次数 | ||
| 用户分析 | 新用户数 | 统计开始时间起，90 天内首次与智能体对话的用户数 |
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| 新用户占比 | 统计时间内，新用户数/对话用户数 | ||
| 回流率 | 统计时间内，91天前与智能体对话，近90天内没有对话，但是统计当日有对话的用户数，在当日对话用户数中的占比 | ||
| 行为分析 | 点赞次数 | 统计时间内，点击点赞按钮次数 |
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| 点赞用户数 | 统计时间内，点击过点赞按钮的用户数 | ||
| 点踩次数 | 统计时间内，点击点踩按钮次数 | ||
| 点踩用户数 | 统计时间内，点击过点踩的用户数 | ||
| 语音播报次数 | 统计时间内，点击语音播报次数 | ||
| 语音播报用户数 | 统计时间内，点击语音播报的用户数 | ||
| AI 通话次数 | 统计时间内，点击 AI 通话按钮次数 | ||
| AI 通话用户数 | 统计时间内，点击 AI 通话按钮的用户数 |
常见问题与解答
Q1：开发中会展示智能体数据吗？
A1： 开发中不会产生数据，需要智能体上线后才能曝光获取数据。
Q2: 为什么数据概览中会有暂无环比的情况？
A2： 比如选了本周的数据，本周有数据但是上周没上线&无数据的情况下会展示暂无环比。
Q3: 为什么数据看板中展示的对话用户数和智能体落地页的对话用户数不一样？
A3： 因为智能体落地页的对话用户数数实时更新的，而数据看板因数据量级较大，