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2、使用Process Explorer和System Informer（该工具原先叫Process Hacker）查看占用CPU高的线程
3、使用System Informer工具时发现了一个关键细节
4、将Windbg附加到软件进程上，根据System Informer中显示的线程id到Windbg中查看更准确的线程函数调用堆栈
C++软件异常排查从入门到精通系列教程（核心精品专栏，订阅量已达8000多个，欢迎订阅，持续更新...）
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关于如何使用SPY++、PE工具、Dependency Walker、GDIView、Process Explorer、Process Monitor、API Monitor、Clumsy、Windbg、IDA Pro等这些常用工具，以及相关实战分析案例，可以查看我的文章：
1、问题现象
测试人员发现，在SIP协议下加入会议后，会议中开启水印，将视频窗口最小化后，整个Windows系统会出现明显的卡顿。于是打开系统的任务管理器，发现此时系统总的CPU基本达到100%，所以系统出现了明显的卡顿，已经明显影响电脑的使用！而我们的软件进程占用的CPU居然高达60%-70%左右，异常的高！测试人员进一步发现，当将视频窗口非最小化正常显示时，软件的CPU只会占到30%，如果将视频窗口最小化，则软件占用的CPU会一下飙升到70%左右，这明显是不正常的。
2、使用Process Explorer和System Informer（该工具原先叫Process Hacker）查看占用CPU高的线程
于是使用Process Explorer工具查看软件进程中到底哪些进程占用的CPU比较高。问题复现后，我们看到多达20多个线程的CPU占用都达到3%或3%以上，这是明显不正常的。于是想双击这些占用CPU高的线程，查看线程的函数调用堆栈，看看线程中都调用了哪些模块中的哪些函数（主要看占用CPU高的线程是否调用了我们业务模块的接口以及调用了哪些接口），尝试去分析占用CPU高的原因。
打开Process Explorer，在进程列表中找到我们的软件进程，双击之，弹出进程的属性窗口，在该属性窗口中点击Threads标签页，即可看到当前进程的所有线程信息。然后在线程列表中找到占用CPU较高的线程，但双击这些线程后查看到的函数调用堆栈不准。于是决定换工具，使用Process Hacker工具（该工具现在叫System Informer），这个工具查看线程的函数调用堆栈比较准确，这点比Process Explorer好用。
3、使用System Informer工具时发现了一个关键细节
在使用System Informer过程中，观察到一个很好用的细节。目前的问题现象是，入会后，不将视频窗口最小化，即正常显示，观察Windows任务管理器，软件的CPU只占到30%左右，但将视频窗口最小化后，软件占用的CPU会飙到70%左右。在任务管理器中可以看到，整个系统中的CPU使用总和到达100%，导致整个Windows系统出现明显的卡顿。
在System Informer工具中查看软件进程中的线程，和使用Process Explorer工具查看方法是一样的。打开System Informer，在进程列表中找到我们的软件进程，双击之，弹出进程的属性窗口，在该属性窗口中点击Threads标签页，即可看到当前进程的所有线程信息。然后在线程列表中找到占用CPU较高的线程：
首先要查看占用CPU最高的线程，双击之查看该线程的函数调用堆栈，通过堆栈中的函数调用确定当前线程属于哪个模块。在本例中，占用CPU最高的线程占用大概10%左右，双击之查看该线程中的函数调用堆栈，看到了ksproxy.ax模块，找到该文件的路径，查看文件的属性属性得知，该文件是金山毒霸杀毒软件的模块，在当前机器上安装了金山毒霸软件。
有人可能会问，金山毒霸杀毒软件的ksproxy.ax模块怎么会加载到我们软件的进程空间中？这个模块应该是金山毒霸的注入模块，注入到我们的软件进程中的。安全杀毒软件正是通过远程注入的方式，实时监控系统中软件（进程）的行为，以起到实时安全监测的作用。
在视频窗口显示时以及将视频窗口最小化后，该ksproxy.ax注入模块的线程都存在，且占用比没有明显的变化，所以该线程不是导致将视频窗口最小化后CPU飙升的原因。当前软件进程占用CPU高，应该是其他线程导致的。
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于是用System Informer工具实时观察视频窗口从正常显示（CPU占用正常）到最小化（最小化占用CPU高）这个过程中线程占用CPU比例的变化，发现将视频窗口最小化后明显多了几个CPU占比比较高的线程（不确定这几个线程在没最小化视频窗口时就有，还是最小化视频窗口后新增的线程，当时没关注这一点），大概10个左右，每个线程平均占用3%的CPU：
这个细节是个很关键的线索！双击这几个线程，发现这几个线程的函数调用堆栈中的函数都是系统函数，所以可以确实这几个线程是系统线程。如果占用CPU高线程的函数调用堆栈中有调用业务模块的接口，我们还可以进行针对性排查，而当前这几个线程都是系统线程，可能是我们业务模块调用系统库的接口后，系统库中创建的线程，但我们从这些线程的函数调用堆栈中看不出与哪些业务模块有关，所以排查就陷入了僵局。
至于为什么会出现系统线程呢？程序运行会依赖很多系统模块，这些系统模块中有线程。再就是我们调用到某些API接口或者使用到某些系统相关库的接口，这些库内部开启了线程。
4、将Windbg附加到软件进程上，根据System Informer中显示的线程id到Windbg中查看更准确的线程函数调用堆栈
上面讲到System Informer中查看那几个CPU占用高的线程函数调用堆栈，结果堆栈中调用的都是系统接口，所以线程都是系统创建的线程。是不是System Informer中显示的线程函数调用堆栈不准确呢？将Windbg附加到软件进程中去查看线程的调用堆栈肯定是准确的。
将Windbg附加到进程上，输入~*kn命令将当前进程的所有线程的函数调用堆栈都打印出来，然后根据System Informer中显示的线程id，到Windbg中显示的线程列表中去找对应的线程，就可以查看线程的函数调用堆栈了。System Informer中显示的线程id是10进制的，要转成16进制后，到Windbg中显示的线程列表中查找就可以找到对应的线程了。
5、通过比对，发现是视频加水印功能导致CPU占用飙升
最近音视频编解码模块那边新增了在视频画面中添加水印的功能，是不是和这个水印功能有关？于是让测试人员，对比一下关闭水印时最小化视频窗口后的CPU占用比例。通过对比测试发现，关闭水印后最小化视频窗口，软件的CPU会达到40%左右；打开水印后，最小化视频窗口，软件的CPU占用会达到70%。CPU占用差额正好是30%左右，这和System Informer工具中显示的增加的几个高CPU占用线程的CPU占用总和是一致的。所以，基本可以确定是视频中加水印功能导致的。
我让测试人员看一下上一个没加水印的老版本，入会后将视频窗口最小化，没有出现CPU飙升的问题，所以进一步确认CPU占用飙升与水印功能有关。
6、解决办法
音视频编解码模块的开发同事，怀疑是当前sip协议下同时使用D3D9和D3D11库导致的。sip协议入会和rtc协议入会，用的音视频编解码库是不同的。SIP协议下用的是xxxxxsdk.dll库，rtc协议下用的是xxxxxplayer.dll库。当前出问题的场景就是sip协议入会的场景，用的就是xxxxxsdk.dll库，在该库中使用了D3D的两个版本，绘制视频画面使用的是D3D9（当时为了兼容XP系统，使用了D3D9），绘制水印使用的是D3D11，可能是两个版本同时使用导致的，后面需要将视频画面绘制与水印绘制都统一使用同一个版本的D3D。
7、最后
有些问题很难找到排查的线索或入口，但通过观察一些细节以及版本的对比，可能会从中发现一些端倪，从而找到一些线索。