今天给客户在麒麟v10Kylin-Server-V10-SP1下安装nextcloud+onlyoffice的时候出现无法连接onlyoffice的问题,经过分析找到了是docker版本过低的原因,现在把解决思路和步骤分享给大家。
一、问题
用一键安装工具,给客户装好了系统,Nextcloud可以正常访问
但是访问nextcloud中的office文件一直报错
二、排查思路
1.确认是否开启防火墙
检查:无
2.查看报错问题
逐级验证地址是否可以访问
3.验证nextcloud的内部配置是正确
4.问题分析
以前有客户在麒麟下面装过我的nextcloud+onlyoffice等系统是成功的,自己也就没有验证,这一次出错了,就下载了麒麟系统进行了安装,发现docker的版本较低,默认是18,我这边也复现了客户的问题.
通过ai的协助,找到了docker的较低版本的确有对容器名称解析不正确的情况,结合我的安装程序都是即用docker内部的容器名称进行通讯的,基本可以判断就是这个问题。
三、解决步骤
1.卸载当前版本的docker
//um卸载docker
yum remove docker*
//清理残留数据（这个会把镜像和容器都删除，如果不想删除别执行）
sudo rm -rf /var/lib/docker
sudo rm -rf /var/lib/containerd
//删除docker仓库
sudo rm /etc/yum.repos.d/docker-ce.repo
//清理缓存
sudo yum clean all2.安装最新版docker
下载最新版
https://download.docker.com/linux/static/stable/x86_64/docker-28.2.2.tgz
解压验证，五条语句
tar xzvf docker-24.0.0.tgz
cp docker/* /usr/bin/
nohup dockerd >/dev/null 2>&1 &
ps -ef|grep docker
docker -v配置自动启动
sudo vim /etc/systemd/system/docker.service写入以下内容（关键配置）：
[Unit]
Description=Docker Application Container Engine
After=network-online.target firewalld.service
Wants=network-online.target
[Service]
Type=notify
ExecStart=/usr/bin/dockerd
ExecReload=/bin/kill -s HUP $MAINPID
Restart=always
RestartSec=2
Delegate=yes
KillMode=process
[Install]
WantedBy=multi-user.target设置服务自启并启动
sudo systemctl daemon-reload # 重载配置
sudo systemctl enable docker.service # 设置开机自启
sudo systemctl start docker # 立即启动服务
sudo systemctl status docker # 验证状态3.重新验证安装
sudo bash -c "$(curl -sSL https://cdn.sendtokindle.net.cn/licenseapp/ofnextcloudstd.loadapp.sh)"
完成安装
正确打开office文档
四、福利推荐-获取安装序列号
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