二、RAG系统架构与关键组件
2.1 三大核心模块
2.1.1 检索模块
2.1.1.1 向量检索技术体系
向量检索作为RAG系统的核心能力,其技术体系已形成多维度演进路径:
向量表示模型的演进
- 初代词嵌入模型:Word2Vec通过连续词袋模型(CBOW)和Skip-gram两种架构学习词向量,实现了语义信息的初步量化。例如在医疗领域,"糖尿病"和"血糖"的向量会表现出较高相似度。GloVe则结合了全局语料统计特性,通过构建词共现矩阵优化向量表示,在处理近义词关系时更为精准。
- 上下文感知嵌入:BERT开创了上下文嵌入的先河,其双向Transformer架构能够根据上下文动态生成词向量。以"苹果"一词为例,在"我吃了一个苹果"和"苹果公司发布了新产品"两个句子中,BERT会生成不同的向量表示。Sentence-BERT则进一步优化,通过孪生网络架构直接生成句子级别的语义向量,为长文本检索奠定基础。
- 领域适配优化:针对特定领域的专业术语,出现了基于微调的领域适配技术。例如BioBERT在医疗领域预训练,能够更好地理解"mRNA疫苗"等专业概念;LegalBERT则专注于法律文本处理,对"不可抗力条款"等法律术语的向量表示更为精确。
向量索引技术
- 近似最近邻搜索(ANN)算法:
- 基于图的索引:HNSW(分层导航小世界)算法构建多层图结构,通过贪心搜索策略快速定位近似最近邻。在百万级向量库中,查询延迟可控制在毫秒级,适合实时检索场景。
- 量化索引:Product Quantization(PQ)将高维向量分解为多个低维子向量,通过码本映射实现空间压缩。在保持90%以上检索准确率的同时,可将存储成本降低80%以上。
- 基于树的索引:KD树通过递归划分特征空间构建索引,适合处理低维向量。而对于高维向量,Annoy(Approximate Nearest Neighbors Oh Yeah)采用随机投影森林,在检索效率和内存占用之间取得平衡。
向量检索系统选型
- 开源向量数据库:
- Milvus:采用计算存储分离架构,支持亿级向量规模的实时检索。其核心特性包括混合索引策略、水平扩展能力和事务支持,适合企业级大规模应用。
- Chroma:轻量级向量数据库,专注于开发者体验。提供简单API和自动索引构建功能,适合快速原型开发。
- Qdrant:支持多模态检索和自定义距离度量,在混合内容检索场景中表现出色。
- 商业解决方案:AWS Kendra、Azure Cognitive Search等云服务提供开箱即用的向量检索能力,集成了文档处理、索引管理和安全认证等功能,降低了企业部署门槛。
2.1.1.2 混合检索策略
混合检索通过结合多种检索技术优势,提升整体检索效果:
向量检索与关键词检索的融合
- 两阶段检索架构:第一阶段利用向量检索进行粗排,快速筛选出语义相关的文档集合;第二阶段使用BM25等关键词检索算法进行精排,基于词频和逆文档频率优化排序结果。例如在法律文档检索中,先通过向量检索找出可能相关的法律条文,再通过关键词匹配确定具体条款。
- 混合相似度计算:将向量余弦相似度与关键词匹配得分进行加权融合,形成综合相似度指标。例如公式:
综合得分 = α×向量相似度 + (1-α)×BM25得分
,其中α为权重系数,可根据具体应用场景调整。
多模态检索扩展
- 文本-图像跨模态检索:通过CLIP(Contrastive Language-Image Pretraining)模型将图像和文本映射到同一向量空间,支持"以图搜文"和"以文搜图"。例如在时尚电商场景中,用户可通过上传服装图片搜索相关商品描述。
- 音频-文本检索:利用Whisper等语音识别模型将音频转换为文本向量,实现语音内容的检索。在会议记录检索场景中,可快速定位包含特定关键词的发言片段。
检索结果优化技术
- 相关性反馈机制:根据用户交互行为(如点击、停留时间)动态调整检索结果排序。例如用户多次点击某类文档后,系统会提高该类文档在检索结果中的优先级。
- 上下文感知检索:结合用户历史查询记录和当前会话上下文,优化检索结果。例如在医疗问诊场景中,系统可根据患者之前描述的症状,更精准地检索相关医学文献。
2.1.2 生成模块
2.1.2.1 生成模型技术栈
生成模块的技术演进呈现出模型架构创新与效率优化并重的特点:
基础模型架构
- Transformer架构:自注意力机制的引入,使模型能够捕捉长距离依赖关系。GPT系列采用单向Transformer解码器架构,适合文本生成任务;BERT则基于双向Transformer编码器,在语言理解任务中表现出色。
- 混合架构创新:T5(Text-to-Text Transfer Transformer)统一了各类NLP任务,将所有任务转化为文本到文本的转换问题;BART则结合了Transformer编码器和解码器,通过去噪自编码器预训练,在文本摘要和生成任务中取得优异表现。
模型规模与效率平衡
- 模型小型化技术:
- 知识蒸馏:将大型教师模型的知识迁移到小型学生模型。例如DistilBERT在保持BERT 97%性能的同时,模型大小减少40%,推理速度提升60%。
- 参数高效微调:LoRA(Low-Rank Adaptation)冻结预训练模型参数,只训练少量可学习的低秩矩阵,在保持性能的同时显著降低训练成本。
- 高效推理优化:
- 量化技术:将模型参数从32位浮点数压缩为8位整数甚至4位整数,减少内存占用并提高推理速度。例如INT8量化可将模型推理速度提升2-3倍。
- 模型并行策略:采用张量并行、流水线并行等技术,将大型模型分布到多个计算设备上,支持百亿级参数模型的推理。
生成质量控制
- 解码策略优化:
- 束搜索(Beam Search):通过维护多个候选序列,在生成过程中保留概率较高的路径,提高生成内容的逻辑性。
- 核采样(Nucleus Sampling):动态选择概率质量超过阈值p的最小词集,平衡生成多样性和合理性。
- 内容过滤机制:
- 事实核查模块:在生成过程中引入外部知识库,验证生成内容的事实准确性。例如在回答历史问题时,交叉验证多个权威历史资料。
- 有害内容过滤:通过规则引擎和机器学习模型,识别并过滤包含偏见、歧视或虚假信息的生成内容。
2.1.2.2 检索与生成的协同优化
检索结果与生成模型的交互方式直接影响最终答案质量:
上下文构建策略
- 动态上下文窗口:根据检索结果的相关性和重要性,动态调整输入到生成模型的上下文长度。例如对于相关性高的文档片段,完整保留;对于相关性较低的内容,进行摘要或截断。
- 分层上下文结构:将检索内容组织为层次化结构,如"核心信息-辅助信息-背景信息",引导生成模型优先关注关键内容。
提示工程优化
- 指令微调:通过大量指令微调数据,使模型更好地理解和遵循用户指令。例如在问答场景中,明确告知模型"仅基于检索到的信息回答,不要编造内容"。
- 示例学习增强:在提示中加入高质量示例,展示期望的回答格式和内容质量。例如:
问题:什么是量子计算?
相关资料:量子计算利用量子力学现象如叠加和纠缠来执行计算任务...
回答:量子计算是一种基于量子力学原理的计算方式,它利用量子比特...
问题:{用户提问}
相关资料:{检索内容}
回答:
多轮对话处理
- 对话历史压缩:将多轮对话历史进行摘要或结构化处理,减少上下文长度。例如提取对话中的关键实体和动作,形成精简的对话状态表示。
- 状态跟踪机制:维护对话状态,记录已讨论的话题和未解决的问题,支持连贯的多轮交互。例如在故障排查场景中,系统可跟踪已排查的故障点和测试结果。
2.1.3 知识库
2.1.3.1 知识库构建技术
知识库作为RAG系统的"知识源泉",其构建涉及多维度技术挑战:
数据采集与整合
- 多源数据接入:支持从企业内部系统(如文档管理系统、CRM)、公开数据源(如学术数据库、新闻API)和用户生成内容(如FAQ、论坛帖子)等多渠道采集数据。
- 数据标准化处理:对不同格式的数据进行统一处理,如将PDF、Word等文档转换为文本,对HTML页面进行解析提取正文内容。
- 增量数据同步:建立实时数据同步机制,确保知识库与源数据保持一致。例如通过CDC(Change Data Capture)技术捕获数据库变更,自动更新知识库。
数据质量保障
- 数据清洗流程:
- 去重处理:识别并删除重复内容,避免冗余信息影响检索效率。
- 噪声过滤:去除广告、导航链接等无关内容,提高数据纯度。
- 格式标准化:统一文本编码、日期格式等,提升数据一致性。
- 质量评估体系:
- 完整性评估:检查文档是否包含关键信息,如产品手册是否涵盖所有功能说明。
- 准确性验证:通过交叉验证、专家审核等方式,确保知识内容的准确性。
- 时效性监控:建立内容过期机制,对超过有效期的知识进行标记或更新。
知识库组织架构
- 分层分类体系:
- 主题分类:按业务领域或知识类型进行分类,如医疗知识库可分为疾病、药物、治疗方法等类别。
- 层次结构:建立知识的层级关系,如产品知识可分为产品线-产品系列-具体产品-功能模块等层次。
- 知识关联网络:
- 实体关系提取:识别知识中的实体及其关系,构建知识图谱。例如在金融知识库中,关联公司、产品、市场等实体。
- 语义关联:基于语义相似度建立文档间的关联,支持相关知识的推荐和扩展。
2.1.3.2 知识库动态更新机制
知识库的时效性直接影响RAG系统的回答质量:
实时更新架构
- 事件驱动更新:基于事件总线架构,当源数据发生变更时,触发知识库更新流程。例如企业发布新产品文档后,系统自动将其添加到知识库并更新索引。
- 增量索引更新:采用增量索引技术,只更新发生变化的部分,避免全量重建索引带来的性能开销。例如使用倒排索引的增量更新算法,快速反映文档内容变化。
更新质量控制
- 更新影响分析:在更新知识库前,分析可能对现有检索结果的影响,评估潜在风险。例如更新产品描述时,检查是否会导致旧版本用户产生混淆。
- 版本管理机制:对知识库内容进行版本控制,支持回滚操作。当更新出现问题时,可快速恢复到上一版本。
知识老化处理
- 内容热度分析:基于访问频率、更新时间等指标,评估知识的"热度"。对长期未被访问的冷知识进行归档或精简处理,优化知识库存储。
- 知识更新优先级:根据业务重要性和变化频率,为不同类型的知识设定更新优先级。例如金融市场数据需要高频更新,而基础理论知识更新频率较低。
2.2 辅助技术组件
2.2.1 文档分块引擎
文档分块作为RAG系统的基础环节,直接影响检索精度和生成质量:
2.2.1.1 分块策略
基于长度的分块
- 固定长度分块:将文档按固定字数或句子数进行划分,如每500字一块。这种方法实现简单,但可能导致语义割裂。例如在技术文档中,一个完整的算法描述可能被分割到不同块中。
- 滑动窗口分块:在固定长度分块的基础上,引入重叠区域。例如设置窗口大小为500字,步长为300字,相邻块之间有200字的重叠。这种方法可保留更多上下文信息,但会增加计算和存储开销。
基于语义的分块
- 段落感知分块:利用文档的段落结构进行分块,保留自然的语义边界。例如在学术论文中,按章节、段落进行划分,确保每块内容围绕一个主题展开。
- 语义相似度分块:计算文本片段之间的语义相似度,将相似度高的片段合并为一块。例如使用Sentence-BERT计算句子间的余弦相似度,基于相似度阈值进行聚类。
自适应分块
- 模型能力感知分块:根据生成模型的上下文窗口大小和处理能力,动态调整分块大小。例如对于上下文窗口较小的模型,采用较小的分块尺寸;对于支持超长上下文的模型,可适当增大分块。
- 查询相关分块:根据用户查询内容,有针对性地调整分块策略。例如在检索特定技术细节时,对相关段落进行更细粒度的分块,提高检索精度。
2.2.1.2 分块质量评估
分块有效性指标
- 语义完整性:评估分块内容是否包含完整的语义单元,可通过计算块内句子间的平均语义相似度来衡量。
- 相关性保持:检查分块是否保留了与原始文档主题的相关性,可通过主题模型(如LDA)分析分块内容的主题分布。
- 上下文连贯性:评估相邻块之间的上下文连贯性,可通过计算块间的重叠率和语义相似度来判断。
分块优化技术
- 分块合并策略:对于过小的分块,基于语义相似度进行合并,避免信息碎片化。例如设置合并阈值,当两块内容的相似度超过阈值时进行合并。
- 分块拆分策略:对于过长的分块,基于语义边界进行拆分,确保每块内容易于处理。例如识别句子间的逻辑连接词,在适当位置进行拆分。
2.2.2 Prompt工程模块
Prompt工程作为引导生成模型输出高质量内容的关键技术,已形成系统化方法论:
2.2.2.1 Prompt设计原则
明确性原则
- 任务定义清晰:在Prompt中明确告知模型具体任务,如"请基于检索内容,用简洁的语言回答以下问题"。
- 格式要求明确:指定期望的输出格式,如"以要点形式列出"、"提供详细解释"等。例如:
问题:如何优化RAG系统性能?
相关资料:{检索内容}
回答:请以要点形式列出优化RAG系统性能的方法:
1.
2.
3.
约束性原则
- 知识来源约束:强调回答必须基于检索内容,如"仅根据提供的资料回答,不要添加额外信息"。
- 内容质量约束:设置内容质量标准,如"回答应客观、准确,避免模糊表述"。
引导性原则
- 思考路径引导:通过示例或提示词引导模型的思考过程,如"首先分析问题本质,然后结合资料中的相关信息进行解答"。
- 答案结构引导:预先定义答案结构,如"回答应包含问题分析、解决方案和实施建议三部分"。
2.2.2.2 Prompt优化技术
Few-Shot学习增强
- 高质量示例设计:在Prompt中加入1-3个高质量示例,展示期望的回答风格和内容质量。示例应覆盖不同难度和类型的问题,增强模型的泛化能力。
- 示例多样性:确保示例涵盖不同领域和场景,提高模型对各类问题的适应性。例如在企业知识库中,示例可包括产品咨询、故障排除、政策解读等多种类型。
Prompt模板工程
- 场景化模板:针对不同应用场景设计专用Prompt模板,如客服问答模板、学术检索模板、数据分析模板等。每个模板可根据场景特点调整指令和约束条件。
- 动态模板生成:根据用户查询内容和检索结果,动态选择或组合Prompt模板。例如对于技术问题,优先使用技术解析模板;对于流程类问题,使用步骤说明模板。
Prompt评估与优化
- 自动评估指标:
- 相关性得分:计算生成答案与检索内容的语义相关性,评估答案是否基于检索信息生成。
- 完整性得分:检查答案是否涵盖问题的关键方面,可通过预定义的问题分解框架进行评估。
- 流畅度得分:使用语言模型评估生成文本的自然流畅度,如计算困惑度(Perplexity)指标。
- 人工反馈循环:收集用户对生成答案的反馈,不断优化Prompt设计。例如建立Prompt优化看板,记录用户反馈和改进措施。
2.2.3 答案重排模块
答案重排作为提升最终输出质量的关键环节,融合了多种优化技术:
2.2.3.1 重排算法体系
基于学习的重排
- 排序学习(Learning to Rank):
- 点级方法:将排序问题转化为分类或回归问题,对每个文档单独打分。例如使用逻辑回归模型预测文档与查询的相关性得分。
- 对级方法:比较文档对的相对顺序,学习排序函数。例如RankNet通过神经网络学习文档对的排序关系。
- 列表级方法:直接优化整个文档列表的排序质量,如LambdaRank通过计算排序指标(如NDCG)的梯度来更新模型。
- 上下文感知重排:结合用户历史行为、当前会话上下文等信息,调整答案排序。例如在多轮对话中,优先展示与当前对话主题相关的答案。
多维度评分机制
- 相关性评分:评估答案与问题的语义相关性,可通过向量相似度或BM25得分衡量。
- 可靠性评分:基于知识来源的可信度对答案进行评分,如权威机构发布的内容得分较高。
- 多样性评分:鼓励展示不同角度和来源的答案,避免结果同质化。例如使用基于相似度的多样性指标,确保答案集合中的内容具有足够的差异性。
2.2.3.2 答案验证与增强
事实核查机制
- 知识图谱验证:将生成答案中的实体和关系与知识图谱进行比对,验证事实准确性。例如在回答历史事件时,检查时间、地点、人物等关键信息是否与已知事实一致。
- 多源交叉验证:对于重要信息,从多个可靠来源进行交叉验证。例如在医疗问答中,同时参考权威医学指南、临床研究论文和专业共识。
答案增强技术
- 引用标注:在答案中添加引用来源,增强答案可信度。例如:“根据《2025年AI芯片技术白皮书》(来源:IEEE),新一代AI芯片在能效比上提升了40%。”
- 补充信息:自动识别答案中的缺失信息,从知识库中检索并补充。例如在回答产品问题时,自动添加相关的使用教程链接或常见问题解答。
2.2.3.3 实时反馈优化
用户交互分析
- 点击行为分析:记录用户对答案的点击行为,分析用户偏好和检索结果质量。例如通过点击热力图,了解用户更关注哪些类型的答案。
- 停留时间分析:评估用户在每个答案上的停留时间,间接反映答案的有用性。停留时间较长的答案通常被认为更有价值。
A/B测试框架
- 多策略对比:同时运行多种答案重排策略,通过A/B测试比较不同策略的效果。例如比较基于学习的重排与基于规则的重排的性能差异。
- 指标动态优化:根据实时反馈数据,动态调整重排算法的参数和权重。例如根据用户点击率,优化相关性评分和多样性评分的权重比例。
2.3 系统集成架构
2.3.1 端到端处理流程
RAG系统的完整处理流程涉及多个环节的协同工作:
请求接收与预处理
- 查询解析:对用户输入进行分词、实体识别等处理,提取关键信息。例如识别查询中的领域术语、实体名称等。
- 查询扩展:基于同义词词典、知识库等资源,对查询进行扩展。例如将"AI芯片"扩展为"人工智能芯片"、"深度学习芯片"等相关术语。
检索执行与结果处理
- 多检索源并行查询:同时从多个知识库或索引中检索相关内容,提高召回率。例如同时查询企业内部知识库和公开学术数据库。
- 结果合并与去重:将来自不同检索源的结果进行合并,并去除重复内容。例如使用向量相似度阈值过滤重复文档。
生成与重排
- 上下文构建:根据检索结果和查询内容,构建输入到生成模型的上下文。例如选择相关性最高的前5个文档片段,按重要性排序后拼接。
- 答案生成与优化:生成模型基于上下文生成初步答案,然后通过答案重排模块进行优化,最终输出高质量回答。
2.3.2 系统部署架构
云原生部署模式
- 容器化架构:将RAG系统的各个组件(检索服务、生成服务、知识库等)封装为Docker容器,实现环境隔离和快速部署。
- 微服务编排:采用Kubernetes等容器编排平台,管理组件间的通信和扩展。例如根据负载情况自动扩展检索服务的实例数量。
混合部署策略
- 云边协同架构:将计算密集型的生成模型部署在云端,轻量级的检索服务部署在边缘节点,实现低延迟响应。例如在智能客服场景中,用户查询先在边缘节点进行初步检索,再将关键信息发送到云端进行深度生成。
- 联邦学习部署:在数据隐私要求高的场景中,采用联邦学习架构,各参与方在本地训练模型,仅交换模型参数,实现数据不出域的协同RAG服务。
2.3.3 系统监控与运维
性能监控体系
- 关键指标监控:
- 响应时间:监控从用户提问到系统回答的总耗时,以及各组件的处理时间。
- 吞吐量:统计系统每秒处理的查询数量,评估系统的承载能力。
- 资源利用率:监控CPU、内存、GPU等资源的使用情况,及时发现性能瓶颈。
- 分布式追踪:采用Jaeger、Zipkin等分布式追踪系统,记录请求在各组件间的流转过程,定位性能问题。
异常处理机制
- 熔断与限流:当系统负载过高时,自动触发熔断机制,拒绝部分请求,保护系统稳定运行。例如设置每秒最大查询数阈值,超过阈值的请求直接返回提示信息。
- 降级策略:在组件故障时,自动降级到备用方案。例如当生成模型不可用时,直接返回检索结果,或使用轻量级模型生成简单回答。
持续优化框架
- 自动化调优:利用强化学习或贝叶斯优化算法,自动调整系统参数,如检索阈值、生成模型温度等。
- 模型定期更新:建立模型定期训练和更新机制,确保系统性能随时间不断提升。例如每月收集新的训练数据,重新训练检索和生成模型。
2.4 系统评估与优化
2.4.1 评估指标体系
RAG系统的评估需从多个维度进行综合考量:
检索性能指标
- 精确率(Precision):检索结果中相关文档的比例,反映检索结果的准确性。
- 召回率(Recall):所有相关文档中被检索到的比例,反映检索系统的覆盖能力。
- F1分数:精确率和召回率的调和平均,综合评估检索性能。
- 归一化折扣累积增益(NDCG):考虑文档排序位置的评估指标,更符合实际应用需求。
生成质量指标
- 自动评估指标:
- BLEU:衡量生成文本与参考文本的n-gram重叠程度,常用于机器翻译评估。
- ROUGE:基于召回率的评估指标,计算生成文本与参考文本的重叠词数占参考文本总词数的比例。
- BERTScore:利用BERT模型计算生成文本与参考文本的语义相似度,更能反映语义层面的一致性。
- 人工评估维度:
- 内容准确性:评估生成内容是否符合事实,有无错误信息。
- 信息完整性:检查生成内容是否涵盖问题的关键方面,有无重要信息缺失。
- 语言流畅度:评价生成文本的自然流畅程度,有无语法错误或生涩表述。
- 相关性:判断生成内容是否与问题相关,有无答非所问的情况。
系统性能指标
- 响应时间:从用户输入问题到系统返回答案的总时间,包括检索和生成两个阶段。
- 系统吞吐量:系统单位时间内能够处理的查询数量,反映系统的处理能力。
- 资源消耗:评估系统运行所需的计算资源,如CPU、内存、GPU等的使用情况。
2.4.2 优化策略与实践
检索性能优化
- 索引结构优化:根据数据特点选择合适的索引结构,如对于高维向量采用HNSW索引,对于文本数据采用倒排索引。
- 检索算法调优:调整检索算法的参数,如向量检索中的相似度阈值、混合检索中的权重系数等,以平衡精确率和召回率。
- 增量更新机制:实现知识库的增量更新,避免全量重建索引带来的性能开销。
生成质量优化
- 模型选择与微调:根据具体应用场景选择合适的生成模型,并进行领域微调。例如在医疗领域,使用经过医疗数据微调的GPT模型。
- 提示工程优化:不断优化Prompt设计,通过A/B测试比较不同Prompt模板的效果,选择最优方案。
- 答案验证机制:引入事实核查模块,对生成内容进行验证,提高答案的准确性。
系统性能优化
- 缓存策略:对高频查询和计算结果进行缓存,减少重复计算。例如使用Redis缓存最近的检索结果和生成答案。
- 并行处理:将检索和生成等耗时操作并行化,提高系统吞吐量。例如同时从多个知识库检索,或使用多线程处理生成任务。
- 模型压缩与加速:采用量化、剪枝等技术压缩模型,提高推理速度。例如将32位浮点数模型量化为8位整数模型。
2.4.3 持续改进框架
数据驱动的优化循环
- 用户反馈收集:通过用户评价、点击行为等方式收集反馈数据,了解用户对系统回答的满意度和改进建议。
- 问题分析与定位:对用户反馈进行分类和分析,定位系统存在的问题,如检索不准确、生成质量低等。
- 针对性优化:根据问题分析结果,制定针对性的优化方案,如调整检索算法、改进Prompt设计等。
- 效果评估与迭代:实施优化方案后,通过评估指标验证效果,根据评估结果进行新一轮的优化迭代。
领域知识增强
- 专家知识融合:邀请领域专家参与系统优化,将专业知识融入到知识库和检索策略中。例如在医疗RAG系统中,邀请医生参与医疗知识的整理和标注。
- 领域数据收集与扩充:不断收集和扩充领域特定数据,提高系统在该领域的表现。例如在金融领域,定期收集最新的市场数据和政策文件。
技术创新应用
- 引入新模型与算法:关注NLP领域的最新研究成果,及时引入新的模型和算法,提升系统性能。例如尝试最新的检索增强大模型或优化的生成算法。
- 多模态技术融合:探索将图像、语音等多模态技术与RAG系统融合,拓展系统的应用场景和功能。例如实现图文混合检索和回答。
通过以上对RAG系统架构与关键组件的详细阐述,我们全面了解了RAG系统从数据采集、处理到最终输出的完整流程,以及各环节的核心技术和优化策略。在实际应用中,需要根据具体场景和需求,选择合适的技术方案,并持续优化和改进,以充分发挥RAG系统的优势,为用户提供高质量的智能服务。