客户案例
ASPICE标准已成为衡量整车厂及供应商研发能力的重要标尺。某知名车企在其重点项目研发过程中，面临着ASPICE 4.0评估认证的挑战——项目团队缺乏体系经验、流程规范和数字化支撑工具。
为帮助该客户团队顺利通过ASPICE认证并提升研发合规性，Atlassian全球白金合作伙伴——龙智基于自身丰富的ASPICE实践经验，以及对Atlassian生态产品的深度整合能力，为客户量身打造了一套覆盖需求管理、研发、测试到项目与质量管理的全流程工具链，同时提供流程定制和二次开发服务，帮助客户构建了符合ASPICE要求的研发管理体系，助力快速通过ASPICE认证。
* 本案例已做全面脱敏处理
* 不涉及真实客户信息
客户简介
该客户是一家专注于新能源电动汽车研发与制造的领先品牌，以科技创新为驱动，致力于打造更智能、更环保的未来出行方式。
所属行业：汽车研发
使用的Atlassian产品和插件：
- Jira Software：项目管理平台
- Confluence：文档管理平台
- easeRequirement for jira：需求管理模块
- Xray Test Management for Jira: 测试管理模块
- Bigpicture: 项目集及风险等管理模块
- WorkflowWise：审批管理模块
- TimeWise：工时管理模块
- EazyBI: 报表管理模块
- Git integration for Jira: Git集成插件
用户数：初期支持百级用户，并随业务扩展灵活扩容
客户挑战
该客户的某一重点项目需要通过最新的ASPICE 4.0标准规范评估认证，然而该项目团队缺乏对ASPICE标准的理论知识与实践经验，也缺少相关的支撑系统，难以实现符合 ASPICE 要求的研发过程。
在缺乏统一工具平台的情况下，出现了需求管理混乱、测试流程不闭环、变更控制困难等问题，严重影响项目的推进效率与合规性。客户亟需一套高效灵活、可追踪、可审计的工具系统，以应对ASPICE评估的严格要求。
解决方案：基于Atlassian生态产品构建一体化平台
龙智技术支持团队深入了解客户需求后，基于自身丰富的ASPICE模型实施经验，深度整合Atlassian生态产品，为客户打造了一套覆盖“需求-设计-研发-测试验证-交付”的全流程解决方案。
该方案以Jira Software、Confluence为核心平台，结合多个Atlassian插件及龙智自研插件（如WorkflowWise工作流管理、Timewise工时管理等），构建了一个高度集成、可追溯、可审计的研发协作体系。
1、需求管理
工具支持：
使用easeRequirement for Jira 实现层级化需求建模和管理，支持需求间的链路关系（上下游）、版本控制和审计。
通过与Jira Software集成，需求直接与架构设计或开发任务关联，确保可追溯性。
使用Workflowise 实现在线需求评审和记录。
借助Confluence记录需求背景及评审过程文档等。
方案优势：
所有业务需求、系统需求和软件需求均统一管理，保持双向可追溯性。
需求变更经过严格的评审流程，并记录版本变化。
2、架构与详细设计
工具支持：
使用Confluence 撰写架构设计文档，配合结构化模板提升一致性。
设计相关条目（如静态架构设计、动态架构设计、接口等）与设计文档之间通过自动化和链接机制关系实现自动关联。
方案优势：
架构文档结构化编写，设计依据清晰明确。
所有设计内容与需求双向关联，支持变更影响分析。
3、软件构建与集成
工具支持：
Jira开发任务状态与CI/CD工具（如Jenkins）联动，实现状态自动更新。
结合Git插件，将Git提交记录与 Jira开发任务进行关联，实现设计闭环。
方案优势：
软件构建过程自动化，配置管理过程可审计。
支持高频次集成，支持持续集成（CI）流程。
4、单元测试与集成测试
工具支持：
使用Xray for Jira 管理测试计划、测试用例、测试执行和测试报告。
测试用例与需求、开发任务和缺陷关联，实现闭环管理。
支持自动化测试工具集成（如JUnit、Robot Framework等），上传测试结果。
方案优势：
所有测试用例均基于需求生成，确保测试覆盖率。
测试执行结果可追踪，实现缺陷管理流程闭环。
5、问题与变更管理
工具支持：
使用Jira配置问题管理流程，包括报告、分析、评审、修复、验证。
利用自动化规则实现变更评审流程的自动化。
将所有缺陷与需求、开发任务、测试用例互相关联，实现端到端的可追溯性。
方案优势：
所有缺陷与变更项都有唯一标识，提升变更评审过程的合规性。
支持配置项影响分析与版本管理。
6、项目管理与质量保证
工具支持：
使用 BigPicture 实现WBS甘特图、资源管理和风险管理等。
使用eazyBI插件构建ASPICE过程指标（如需求覆盖率、缺陷密度、测试完成率等）仪表盘。
TimeWise插件提供工时填报和审批，并可通过多类型的工时报表，监控项目资源分配情况。
方案优势：
使项目计划与实际进展保持同步。
支持质量指标的可视化，提升管理透明度。
7、知识管理与过程文档化
工具支持：
使用Confluence建立项目空间、会议记录模板、FAQ文档、代码指南等。
与Jira集成，实现从需求到文档再到任务的全流程协同。
方案优势：
所有项目活动、决策、会议纪要、开发指南等集中管理，形成组织级的知识资产。
支持过程的改进和复用。
龙智定制化服务：打造符合ASPICE标准的研发流程
龙智不仅提供开箱即用的Atlassian工具链，还为客户量身定制了多项流程落地服务：
1、基于ASPICE模型的流程梳理与工具落地映射
龙智技术团队基于以往的项目经验，并根据客户当前的组织结构、研发模式与ASPICE等级目标（如Level 2/3），协助梳理关键流程。
将ASPICE过程活动映射到Jira项目配置、工作流节点、状态转换、角色权限、审批逻辑等，实现标准流程的数字化落地。
2、 工具间的端到端协同配置
构建从需求管理（easeRequirement）→ 开发（Jira）→ 测试（Xray）→ 交付（Git）→ 报表（eazyBI）的端到端交付链条，确保每一个工作项在系统中都可追踪、可审计、可度量。
配置 BigPicture 实现项目的主计划管控，支持甘特图、资源冲突检查、风险可视化管理。
3、定制审批流程与自动化规则（WorkflowWise）
使用 WorkflowWise 配置变更审批流程（如变更评审、配置项审批、测试用例基线冻结等）。
配置自动化规则，例如当需求变更时自动标记下游任务“需重新验证”，或在缺陷关闭时要求强制填写验证记录等。
4、高度灵活的数据度量与审计视图（eazyBI）
定制多维度的指标仪表盘，覆盖过程KPI。
支持不同角色（如质量负责人、项目经理、测试主管）定制专属数据视图，实现透明化的过程管理。
5、知识资产构建
- 构建可复用的“项目启动包”模板，包括Jira项目配置方案、Confluence结构、度量模板，以便客户快速复制和推广。
龙智二次开发服务：加速ASPICE合规进程
为更好满足ASPICE对基线管理的要求，龙智研发团队根据客户需求进行了二次开发，提供了一套基于ASPICE标准的基线管理解决方案。
二次开发亮点：
该方案以ASPICE标准为核心，打造了Jira与Confluence联动的基线管理体系，实现研发流程与文档管理的深度协同。
通过以下核心功能模块，打造符合ASPICE标准的基线管理平台，助力客户提升研发的合规性和版本迭代效率。
核心功能：
Jira项目满足基线条件后，自动触发打基线流程；
支持大/小基线版本号自动升级；
与Confluence联动，基线包同时包括Jira需求项和相关文档；
支持基线条目查询、下载；
支持基线流程异常跟踪及处理。
这一方案帮助客户大大缩短了ASPICE审计准备周期，提升了研发流程的质量与效率。
客户成果：加速ASPICE认证，奠定高质量交付基础
在龙智团队的支持下，该新能源车企客户成功建立起符合ASPICE 4.0标准的研发管理体系，并顺利通过评估认证。项目实现了以下关键成果：
- 研发流程全面合规，质量保障能力显著增强；
- 版本迭代周期大幅缩短，交付效率明显提升；
- 形成组织级的知识资产库，支持经验复用与持续改进；
- 打造了一套可复制、可扩展的研发工具链，为企业未来的规模化发展奠定基础。
了解更多关于龙智如何帮助车企实现ASPICE合规研发管理的细节。我们提供从流程咨询、工具配置到深度定制开发的一站式解决方案，助力企业高效通过ASPICE评估，提升研发过程的成熟度与交付质量。
除了汽车行业，我们也为游戏开发、嵌入式开发、金融、医疗、互联网等行业提供定制化解决方案。