企业组织使用运输管理系统 (TMS) 来管理、控制和管理整个供应链以及物流的运输方面。
根据Gartner的说法，这包括计划货运、进行货运评级和在所有模式下购物、选择合适的路线和承运人，以及处理货运单和付款。
组织出于多种原因使用 TMS：
- 实施精益高效的供应链
- 简化物流流程
- 承运人管理
- 货运跟踪和货运管理
- 路线规划与优化
- 获得业务洞察力
…等。
TMS 构成了供应链的一个完整平台，因为它在流程的每个部分（从计划和采购到物流和生命周期管理）都发挥着核心作用。
今天，我们将研究任何有能力的 TMS 都应具备的五个模块，以便在供应链中发挥有效杠杆作用。稍后，我们还将探讨为什么利用Zoho Creator低代码平台为您的业务构建最佳 TMS 解决方案是不错的选择。
订单管理模块
有效的订单管理涉及无缝集成源自多个系统的订单数据，例如库存数据库、履行系统和供应商数据库。它需要为用户提供订单生命周期中所有阶段的细粒度视图，从下订单到订单履行。
该模块还应具有确保订单在履行过程中不会丢失、延迟或损坏的功能。订单管理模块可以让客户、客服代表、经理随时随地实时跟踪订单。
订单管理模块应与 TMS 紧密集成以：
- 为订单生成最佳路由计划。
- 根据订单类型处理运输需求变化。
- 同步交付流程以符合客户期望（在当天交付的情况下）。
- 整合交付数据。
货运管理模块
货运管理是任何物流运营的重要方面。如果不加以控制，低效的货运管理将导致巨大的损失。在当今基于云的货运管理系统时代，人工货运管理已经过时，而 TMS 拥有一个功能强大的货运管理模块至关重要。
这个模块应该：
- 能够预测运费。此运费估算功能将有助于成本估算和财务规划。使用此功能，用户可以计算运费，运费可能因地区而异。此外，运费模块应该能够准确预测不同订单和订单类型的成本。
- 能够允许承运人自行开发票。每个承运人都有自己的发票要求，货运管理模块必须允许承运人自行开票。
- 拥有结算功能来管理发票纠纷。如果与承运人发生纠纷，这将节省大量时间。
运输模块
任何 TMS 中最关键的模块。该模块有助于使供应链精益高效。它构成了 TMS 的主干。运输成本构成了任何物流工作的大部分经济成本，该模块有助于跟踪整个供应链的支出。
它应具备以下特点：
- 路线优化和整合。除了路线优化之外，一种细化查看卡车和货机所走路线的方法将帮助旅行主管有效地规划和执行旅行。
- 支持多式联运。当 3PL 和 4PL 供应商参与公司的供应链时，这一点至关重要。
- 通过数字化货运文件并使用数字界面和移动应用程序进行信息更新，轻松更新货运文件。
- 船队和货机跟踪，以及信息管理。
- 车队容量管理。
- 通过有效使用协作工具促进利益相关者之间轻松沟通的能力。即时移动通知是此类必备功能之一。
- 性能监控功能。此功能对于衡量整个车队的效率至关重要。通过监控车队的性能，可以识别并解决瓶颈。高效的车队是盈利的车队。
- 客户服务功能。理想情况下，此功能应授予联系客户支持代表的能力。如果在履行过程的任何阶段出现有关装运、发票和车队的任何问题，这一点至关重要。
- 有效实施 EDI（电子数据交换），以实现整个供应链中的数据无缝流动。EDI 实施还将确保组织不会因大量使用纸质文档而负担沉重。
- 运营商管理功能。此功能将有助于管理运营商和运营商合同，并将提供一种根据运营商绩效对运营商进行评级的方法，从而帮助组织选择合适的运营商。
- 该功能可以对每批货物进行审核和验证，以处理未来可能出现的任何问题。
制造模块
用于管理制造领域的专用模块将提高供应链的效率。
TMS 制造模块中的理想特性是：
- 库存控制和管理。这有助于以最佳方式维持仓库中的库存储备。
- 运营管理。此功能可确保产品按时到达以正确满足消费者的需求，并在下订单后立即发货。此功能还监控仓库人员的表现。
- 资产管理。这降低了成本和风险，最大化了资产回报，并降低了 TCO（总拥有成本）。
分析和报告模块
数字化流程会产生大量数据。提炼这些数据可以提供可用于深入了解运营效率的信息。分析和报告模块将有助于将原始运营数据转换为可操作的信息。这种可操作的信息可以帮助决策者和组织的权力在正确的时间做出正确的决定，推动组织的发展。
分析和报告模块应具备以下功能：
- 用于收集、分析和汇总整个组织的运输和供应链指标的功能。
- 用于生成有关费用、车队绩效、发票和人事管理的富有洞察力的报告的功能。
- 利益相关者能够在组织内外共享所有生成的报告。这将有助于跨团队协作。
- 有助于估算损益 (P&L) 的商业智能功能。
- 此功能还将有助于评估现有组织流程的有效性。对组织来说是死重的过程可以通过这个特性来识别。根据获得的见解调整它们可以提高组织效率。
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