受疫情冲击，零售业的竞争迅速转移到线上，品牌对于流量和市场份额的争夺越发激烈。品牌通过效果营销在线上平台投放带来直接的销售转化，已成为商业竞争中至关重要的环节。在传统模式中效果营销依赖于人工投放操作，长期以来面临三大痛点：投放能力不足、投放操作效率低、投放ROI难以提升。
品牌希望以低成本的营销获得更高的利润和增长，在此背景下，MarTech（营销技术）成为市场重点研究的方向。当前，营销技术生态中最流行的技术之一是Marketing Automation （营销自动化，简称MA）。百秋尚美集团旗下IT子公司「聚灵兽科技」，基于丰富的全域营销经验以及专业的技术和产品开发人才，打造出BQ-MA，集成多平台一体化操作工具，结合在时尚奢品领域的营销方法论，为品牌构建智能化的投放能力、提升投放效率、改善投放ROI，解决品牌营销痛点。
洞悉痛点，BQ-MA提供三个核心解法
BQ-MA集成多平台一体化操作界面，为品牌实现全方位数据资产积累与分析，基于智能工具矩阵、自动批量操作、智能优化出价三个核心解法，逐一突破效果营销行业痛点。
解法一：智能工具矩阵
对于投放能力，BQ-MA构建了完整的智能工具矩阵，包括关键词管理工具、商品管理工具、人群管理工具。关键词管理工具是基于智能算法推荐形成的词包，可实现自动化选词、加词，并对关键词包进行实时管理，定期删除转化率低的关键词，实时推荐优质词添加至商品。商品管理工具可实现自动上架、下架相应的商品，也可以设置各平台定时上下架。人群管理工具能针对不同品类商品推荐差异化人群包，让投放更精准。
解法二：自动批量操作
对于投放效率，BQ-MA支持对关键词、商品、人群、创意内容的批量操作，满足多种投放场景，通过自动化操作对比人工可提升10倍以上的人效，显著缩短投放用时、从而降低整体人力成本，让投放工作变得简单高效。譬如关键词管理工具，可实现选定关键词一键投放，以及自动化智能批量加词，这个功能对于商品数量多的品牌的效率提升最为明显，以100个商品上传50个关键词为例，人工添加需要4个小时，而通过MA一键添加只需要2分钟。
在推广执行的操作中，投放人员对预算、商品、关键词、人群维度等数据，需要每天频繁地进行盯盘，以避免由于花费预算超额或不足导致效果不佳而带来的损失。通过BQ-MA机器训练模块，由机器模拟人工对效果数据进行实时盯盘，在减少人员操作时间的同时，极大降低了由预算和出价问题带来损失的风险。
解法三：智能优化出价
对于投放ROI，BQ-MA通过智能监控管理和自动智能优化出价工具，实时监控账户情况并进行出价调整，在投放周期实现预算内的最优出价策略，有效提升投放ROI。此外，品牌可根据店铺特点、历史数据分析等设定自定义关注指标和优先级，并设置出价调整的频率和幅度，找到最适合的出价优化方式。品牌在常用的阿里妈妈直通车、引力魔方等的付费推广工具时，便可通过MA平台进行自动智能优化出价。
MA的未来趋势
随着营销技术的持续迭代，品牌营销数字化转型进程正不断加速，对于线上数字零售而言，效果营销对品牌销售转化的达成起到至关重要的作用。根据独立研究咨询公司Forrester的数据显示，即使在全球营销支出呈下降趋势的2021年里，品牌对MA的投入依然持续增加。
零售行业中越来越多品牌将引入和部署MA平台，通过在多渠道营销场景的验证，挖掘出MA在提升全渠道数智化营销体验以及提升效果营销效率、提升投放ROI等方面释放的巨大商业价值。MA的下一步发展趋势，是营销技术服务商与品牌共同搭建CDP与MA平台进行深度集成，统一接口标准，进一步提升品牌整体营销效率。
聚灵兽科技CEO刘国亮表示，聚灵兽科技致力于科技推动零售商业新文明，通过技术创新不断完善产品及服务，为品牌提供全渠道新零售运营数字化解决方案。其中，BQ-MA将紧跟品牌在数智化营销领域的新需求，基于运营中台、全渠道中台、数据中台互相联动，畅通全链路营销路径，发挥品牌数据资产价值，用科技和数据智能助力品牌在中国市场实现生意和品牌价值的持续增长。