软考,项目管理概述

发布于:2025-02-11 ⋅ 阅读:(92) ⋅ 点赞:(0)

时间,成本,范围和质量
范围,进度,成本

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项目管理原则理解:

提高适应性和韧性的方法:
采用较短的反馈路径;②持续学习和改进;③拥有多样性技能、文化和经验,具备所需技能领域具有广博知识的主题专家;④定期检查和调整项目工作,识别改进机会;⑤多样化的项目团队,获得广泛丰富的经验;⑥开放、透明,促进内外部干系人参与;⑦鼓励小规模的原型法和实验,勇于尝试新方法;⑧充分运用新的思考方式和工作方式;⑨平衡工作速度和需求稳定性;⑩鼓励在组织内的开放式对话;⑪充分理解以往类似工作中所获得的学习成果;⑫积极预测多种潜在情景,为多种可能的情况做好准备;⑬延迟决策,将决策推迟到最后时刻;⑭获得管理层支持等

项目团队成员通过以下方法可以提升领导力技能:
①让项目团队聚焦于预定的目标;②明确项目成果的激励性愿景;③为项目寻求资源和支持;④商榷最优路线并达成共识;⑤克服项目进展中的障碍;⑥协商并解决项目团队内部以及项目团队与干系人之间的冲突;⑦根据受众情况调整沟通风格和消息传递方式;⑧教导项目团队成员;⑨欣赏并奖励积极行为;⑩提供提高技能和未来发展的机会;⑪引导团队进行协同决策;⑫运用有效对话和积极倾听;⑬向项目团队成员赋能并向他们授予职责;⑭建立勇于担责、有凝聚力的项目团队;⑮对项目团队和干系人的观点表现出同理心;⑯对自己的偏见和行为有自我意识;⑰在项目生命周期过程中,管理和适应变革;⑱拥有通过承认错误促进快速学习的思维方式;⑲以身作则,对期望的行为进行示范等。
情景式领导!
在情景式领导领域,要快速掌握80%的核心知识,以下是最重要的20%知识点:

  1. 情景领导的核心理念:情景领导的核心是适应性,即领导者必须根据不同的情境和需求来调整自己的行为和决策,以达到最佳效果。

  2. 三大技巧:情景领导的三大技巧是诊断、弹性与约定领导形态。诊断是评估部属在发展阶段的需求;弹性是能轻松自在的使用不同的领导形态;约定领导形态是与部属建立伙伴关系,与部属协议他所需要的领导形态。

  3. 员工的四个发展阶段:情景领导理论将员工的状态分为四种情况,分别是:

    • R1状态:没能力,没意愿
    • R2状态:没能力,有意愿或自信
    • R3状态:有能力,没意愿或不安
    • R4状态:有能力,有意愿并自信。
  4. 四种领导风格:相对于员工的四个不同状态,领导应采取四种不同的领导风格:

    • S1:告知式领导风格(对应R1)
    • S2:推销式领导风格(对应R2)
    • S3:参与式领导风格(对应R3)
    • S4:授权式领导风格(对应R4)。
  5. 工作行为与关系行为:情景领导理论使用两个领导维度:任务行为和关系行为。每一维度有高有低,从而组合成四种具体的领导风格。

  6. 领导风格与下属成熟度相适应:情境领导理论认为,领导者的领导方式应同下属员工的成熟程度相适应,在下属员工渐趋成熟时,领导者依据下属的成熟水平选择正确的领导风格取得成功。

  7. 情景领导的实施步骤:情景领导的实施分为三步:识别对员工的任务和要求、判断和评估员工的准备度、选择适宜的领导风格。

  8. 情景领导在现代领导活动中的重要性:情境领导已经成为当代组织行为学中最重要的概念之一,它强调领导要因人而异,因材施教。

掌握这些核心概念和技巧,你将能够快速理解和应用情景式领导的基本原则,从而在实际领导中更有效地根据不同情境调整你的领导风格。

总结:
学习项目管理概述,项目是为创造产品,服务或成果的临时性工作。项目管理是十分重要的,可以帮助项目成功。项目成功的标准是时间,成本,范围,质量,我们需要明确的记录项目目标并选择可衡量的目标是项目成功的关键。项目管理办公室PMO是一种组织结构,来管理项目和项目经理,它包括三种类型,支持型,控制型和指令型。项目经理是执行组织委派,负责领导团队实现项目目标。这里注意,职能经理的区别在于,它是对某个领域的进行管理和监督。
项目经理的的影响力,包括项目和组织的影响力,他们需要有项目管理,战略和商务,领导力的能力。具体的技能包括进度,裁剪工具,管理风险等。
项目管理的知识体系包括12个项目管理原则,10大知识域,5大过程组(启动,规划,执行,监控,收尾),项目生命周期,绩效域(如何评估绩效)