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如果你现在是蚂蚁花呗的产品负责人，你要怎么做才能把花呗的营业额提升一倍？
如果你现在是蚂蚁花呗的产品负责人，你要怎么做才能把花呗的营业额提升一倍？
思路：
首先，先进行数据分析，分析营业额中用户群体的分布，该用户群体有什么特点，针对不用的用户群体推出不同的方案。
1.对于白领人员，可能对于一些奢侈品，家居服务，租房等等有较高需求，因此会造成较高的花费，因此可以推出一些活动，例如:与一些奢侈品品牌进行合作，使用花呗支付可以得到更大的优惠。
2.对于大学生，可能由于生活费不够等问题，可以推出大学生花呗活动，例如:每个月提供一定额度的支付金额，按时还款可以减免利息。
3.考虑用户下沉，针对年龄较大的，可能由于生活压力等问题，推出额度较大的服务。
4.加大渠道推广服务。 5.推出花呗支付红包，培养用户使用花呗支付成为习惯。
我的回答：
首先需要明确花呗的盈利形式，其次明确花呗的使用人群。留住长期使用花呗的人群，在此基础上进行“拉新”。 第一种方式：实行花呗拉新制度，在老用户进行花呗支付的时候弹出分享页面让他人帮你“刀”一笔，如果分享的用户是新用户的花则会“刀”的更多。 第二种方式：巩固用户粘性，采用花呗支付可以进行满减，当用户使用花呗支付一定金额的时候返还用户生活类商品的满减券，类似现在的微信扫码支付，用户每进行扫码支付一次就可以随机的产生一个二选一的生活类的优惠券，根据用户的好奇心理和选择困难症以及占小便宜的心理巩固花呗的老用户粘性，或者采用花呗支付的时候免去一小部分的金额，这样每当有人使用花呗支付的时候给用户满减一小部分的价格，这样也可以产生了用户粘性 第三种方式：唤醒取消花呗支付的用户，曾经使用过花呗的用户近3个月没有再使用花呗，可以进行相应的花呗推广，当此类用户进行支付的时候采用花呗支付可以打XX折，并且设置优惠力度为X天有效，所以在这段时间内此类用户使用花呗的次数只有0次和多次，之后当用户再使用其他的支付方式的时候就会下意识的想到“使用花呗支付享XX折”，可能这些折扣在小额的支出中无关紧要但是当此类用户购买大额产品的时候大概率就会选择花呗支付 第四种方式：根据花呗产品的数据报告，对不同的地区、不同的收入人群采用不同的优惠制度和投流制度，考虑本质的CPC成本和GMV收入，做到开源节流低风险高收益（有一个比较鲜明的例子就是XX 音乐的月度续费功能，超九成的用户在开通了月音乐会员的时候第一时间做的是先取消自动扣费） 上述的所有方式在实施了之后都需要进行相应的问卷调查，并根据数据做复盘，这样就可以保留适用性高的方式摈弃无用的操作
产品经理的成长分为哪几个阶段？
思路：
从岗位职责难度和所需工作年限递增的角度看，产品经理大致可分为产品助理、产品经理和产品总监三个阶段。不同阶段对工作能力和个人素质的侧重有所差异。
需留意，尽管产品经理有这些阶段划分，但产品岗能力呈包含关系，即岗位级别越高，不仅要掌握初阶能力，还得具备当前阶段特有能力，恰似点、线、面逐步进阶的产品设计。
产品助理
对于应届毕业生找实习或第一份产品工作，产品助理岗是多数人最先涉足的产品岗位，也是迈向产品经理的过渡阶段。不同公司对该岗位称谓不一，像阿里巴巴、腾讯等大厂可能无此岗位，而携程、美团等公司发放的岗位 offer 就有产品助理。
此阶段，产品助理接触的多是产品功能需求，不会全权负责整条产品功能线，主要是熟悉产品业务、公司产品运转流程，处理简单功能等。
对候选人而言：
- 逻辑能力：产品岗极为注重逻辑，需理清所有流程逻辑与业务形态。无论产品功能多繁杂、模块多复杂、跳转关系多变化，都要梳理清晰。
- 数据分析能力：这是产品工作的底层基础，产品决策、设计及行动皆以数据为依据。涵盖数据采集、清洗、统计分析、应用等一系列操作。
- 文档能力：需撰写 PRD、MRD、汇报 PPT 等文档。要把用户需求转化为产品语言，以清晰文档让开发人员理解，避免因文档晦涩增加沟通成本。
- 画原型能力：用直观页面呈现需求的流程和逻辑，绘制过程能完善细节。新人绘制的原型让协作岗位看懂即可，高保真工作交给专业设计人员。
产品经理
当产品助理积累一定经验，从负责小需求过渡到负责整体模块、整条业务线时，就成为产品经理。此时所需能力从 “点” 升级到 “线” 。
- 项目沟通能力：让合作方理解需求意图，缩短沟通成本。在项目跟进中，协调需求评审、判断用户需求真伪及优先级、应对开发问题和需求延期风险等。
- 多线程能力：产品经理需负责整块业务，对接多个需求、跟进多个项目，是多部门岗位的收口人，如对接风控、规则、开发等部门。具备良好的多线程工作与协调能力，才能保障工作有序推进。
- 决策能力：产品经理责任重大，常需决定需求是否开展及产品方向。有经验的产品经理通过业务、竞品分析及数据调研反馈获取决策信息，确定需求优先级，正确决策能让产品获益，错误决策可能危及公司业务线。
产品总监
从 “点” 到 “线” 再到 “面”，产品总监岗位能力全面升级。此职级并非单纯做需求、推功能上线，更多是带领团队稳健前行，通常需 5 - 10 年工作经验。其能力包括深度行业研究、构建商业模型、极强数据分析、创新与整合以及管理队伍等能力。
总之，求职产品岗位，需在不同阶段持续强化相应工作能力，如此方能做好本职，加速自我提升，在职业道路上走得更远。
我的回答：
产品岗的初始的岗位一般都是从产品实习生或者产品助理开始的，这个阶段的事情会比较多，包括但不限于PRD文档的制作、产品原型图的设计、需求的整理和优先级排序、数据周报的制作、数据分析、需求分析等。 当积累了一定的经验之后可以晋升为普通产品经理，上述的岗位本质上和产品助理实习生要求基本一致，有一点好处就是在此阶段的产品经理会带一部分的实习生，形成行业内的“老带新”机制，在工作岗位上有部分的角色能力。 部分企业的产品经理是存在分级制度的，打个比方，初次晋升为产品经理可能为3级，当做出一定的成绩或者带出了多少个产品实习生之后会晋升为2级，当业绩再次到达指标之后会晋升为1级，我把这个阶段的产品统称之为中级产品经理 1级产品再晋升会成为高级产品经理，高级产品经理重在管理，不论是产品组内成员的管理、还是产品数据的管理、产品的重大决策以及产品盈利方式的选择都是高级产品经理负责的 高级产品经理会晋升为产品总监，而产品总监更关注与产品线整体的规划和设计、参与高层产品重大迭代的决策
为什么想做产品经理？为什么适合做产品经理？
思路：
在面试中，“你为什么想做产品经理” 是常见的开放题。美团 VP 王慧文曾指出，应届生产品经理里真正热爱产品的不足 10%，其余 90% 中，计算机专业的多是不能写代码或对写代码失去兴趣，非计算机专业的则是进不了四大投行但仍对人生抱有信心。
面试官通过这一问题，旨在考察候选人以下方面：
- 对岗位的理解：了解候选人是否清楚产品经理的工作内涵。
- 自我认知与职业规划：判断候选人对自身的认识是否清晰，以及对未来职业发展有无规划。
- 思维逻辑性与系统性：考察候选人回答问题时思维是否有条理、系统。
许多同学回答此类问题不得要领，要么抓不住核心，要么缺乏系统性，甚至会给出让面试官反感的答案。例如：
- 回答一：认为产品经理能实现复杂产品功能，且涉及很多技术含量，自己偏好有技术含量的事。但产品经理虽常与技术人员协作，真正的技术实现由技术人员负责，此回答对产品经理核心价值理解有误。
- 回答二：提及产品经理工作富有创意和创新，能让生活更美好，自己也期望设计产品带来美好。该回答抓住了产品经理工作的一个要点，却缺乏系统性，思考深度和广度不够。
更有甚者，有人直接说 “产品经理工资高所以想做”，或 “学计算机但写不了 / 不喜欢写代码、画不了图所以做产品经理”，这类回答会让面试官觉得产品经理门槛低，还会担忧候选人对工作缺乏热情；还有人说 “做技术累，产品经理只需指挥人干活”，既显懒惰又暴露无知。
在面对面试官提问前，我们应先自问 “为什么想做产品经理”。选择岗位不能仅当作谋生手段，否则工作会痛苦。不妨思考这些问题：“我喜欢这个岗位吗？未来 5 - 10 年它发展如何？我的优势在哪？我期望的工作环境是独自安静工作还是与人打交道？” 经过理性思考，才能选对职业并长远发展。
回答思路
- 提出标准：阐述自己心中合格产品经理应具备的能力，如控制力（把控产品核心需求和自我）、影响力（沟通、协调、决策和执行能力）、创新力（敢想能想）、痴情力（热爱职业并坚持学习），还可表达对行业或岗位未来发展的看好。
- 贴合标准：结合过往工作经历、学生活动等事例，运用 STAR 法则（情境、任务、行动、结果）证明自己具备上述能力。也可融入个人兴趣，比如喜欢研究互联网产品，分析其解决的问题、定位及功能设计原因，还可提及为做产品经理所做的准备，有实习经历就讲实习成果，无实习可谈项目，都没有就说读过的产品书籍和自学技能（要能准确说出相关内容，避免作假） 。
- 加分项：展示其他适合做产品经理的优势，像有技术基础便于和程序员沟通、有设计功底能鉴别美丑、有运营经验等。
- 未来发展：说明产品经理能提升综合能力，涵盖行业理解力、产品设计等专业能力，以及沟通、学习等通用能力，自己希望借此得到全方位成长。
这样的回答能让面试官感受到候选人对产品经理岗位理解深入，对自身兴趣、能力及职业规划清晰明确。
建议
- 兴趣：可表明关注互联网动态、体验各类 APP，并在体验时思考产品受众、解决的需求及设计原因等。提前准备好面试官追问体验过的 APP，避免提及微信、淘宝等大众 APP，尽量说小众且优质、面试官可能没听过的 APP，私下整理相关 APP 以备不时之需。
- 性格：强调性格活泼开朗、有亲和力，喜欢且擅长与人打交道，契合产品经理的岗位要求。
- 专业：若专业是工业设计、计算机等，可表示有助于和设计、研发人员沟通，能站在对方角度思考问题。若专业与产品经理关联不大，也不必强行关联，若专业是心理学，可从懂用户心理角度阐述优势。
我的回答：
我认为产品经理是一个非常综合性的有挑战的岗位，在这个岗位，原型图的绘制、办公软件的制作、数据分析等仅仅是底层技能，更看重的创新能力、敏锐的需求分析、挖掘能力以及同理心，会站在不同的角度思考问题。 并且这个岗位并不是网络上所说的“门槛低工资高”的职位，能为这个岗位打上这种标签的人是不了解产品岗的。往往更高的回报只会带更大的付出，产品经理看重的能力多种多样但是我认为最重要的几个能力就是换位思考能力、用户行为分析能力、理解沟通能力、责任心。 之前我曾经做过关于“春考题库” 的双端原型图的设计，项目最难的一点不是设计层面，是需要面对不同类型的用户，最多的几类人就有老师、学生、管理人员。在进行需求分析阶段的时候不同的人群站在不同的角度提出的需求也是不一样，这就需要换位思考的能力，需要站在不同的用户群体的角度去思考问题，并且往往用户提出的需求有一部分是“不切实际”的，原型图设计什么样的都可以设计出来，但是真正到项目开发的时候需要结合实际考虑取舍。 做没做过产品、是否真的喜欢产品这个岗位，从项目经历中就能看出来，产品上线之后考虑产品的盈利方式、观察产品不同模块的DAU、用户净推荐值等等数据，包括去和不同组群的用户去沟通等等能力都是考量一个人适不适合干产品的标准。