1. 产品概述
点点是小红书于2024年12月正式推出的AI搜索助手，由上海生动诗章科技有限公司开发，定位为生活场景搜索工具，聚焦交通、美食、旅游、购物等日常需求，旨在通过即时信息和真实用户分享帮助用户“精准避坑”。
核心特点
✅ 生活场景优化：专注于吃喝玩乐、出行攻略、健康咨询等实用信息。
✅ 多模态交互：支持文字、语音、图片输入，提升搜索便捷性。
✅ UGC（用户生成内容）整合：结合小红书海量真实笔记，提供更可信的搜索结果。
✅ 独立App+小程序：可在小红书站内搜索或下载独立App使用。
2. 核心功能
（1）生活场景搜索
- 旅游攻略：如“南京五天旅游计划”，点点会提供景点、交通、预算等结构化信息。
- 美食推荐：结合用户评价，推荐本地高口碑餐厅，并标注价格、特色菜等。
- 医疗咨询：如“北京协和医院挂号方式”，提供线上线下预约指南。
（2）多模态交互
- 语音输入：可直接提问“502胶水粘手怎么办”，获取解决方案。
- 图片搜索：上传照片识别内容，如“识别电影台词截图”或“宠物行为分析”。
（3）深度思考模式（DeepSeek-R1接入）
2025年3月，点点接入DeepSeek-R1模型，推出**“深度思考”**功能，可更精准分析问题，如：
- 旅游规划：细化到拍照机位、门票价格、游客评价等。
- 购物决策：对比不同价位洗发水，附用户真实反馈和避雷清单。
（4）实时信息整合
- 如“北京今天哪里下雪”，点点会结合用户实时上传的雪景照片，而非仅依赖天气预报。
- 相比传统搜索引擎（如百度），信息更新更快，减少滞后问题。
3. 技术架构
- 珠玑大模型：小红书自研模型，优化搜索精准度与响应速度。
- DeepSeek-R1：增强逻辑推理能力，提升答案结构化程度。
- UGC数据挖掘：不仅分析笔记正文，还能理解评论区的隐藏信息（如某网红店近期差评）。
4. 市场表现
- 日均搜索量：小红书整体搜索量在2024年Q4达6亿次（较2023年翻倍），点点成为重要入口。
- 用户反馈：
- 优点：信息实时、答案结构化、真实用户评价参考。
- 不足：偶有“AI幻觉”（如错误识别明星礼服品牌）。
5. 竞品对比
| 维度 | 点点 | 百度搜索 | Perplexity AI |
|---|---|---|---|
| 信息源 | ✅ 小红书UGC+全网数据 | ⚠️ 依赖百家号等媒体 | ✅ 多来源但依赖搜索引擎API |
| 实时性 | ✅ 用户实时分享优先 | ❌ 更新较慢 | ⚠️ 部分滞后 |
| 交互方式 | ✅ 语音、图片、文字 | ⚠️ 主要文字搜索 | ✅ 文字+文件上传 |
| 商业影响 | ❌ 无广告，纯用户体验 | ⚠️ 广告影响结果排序 | ✅ 无广告 |
6. 未来展望
- 多模态升级：优化图像识别、视频理解能力。
- 社区融合：平衡AI搜索与小红书“真实分享”的社区调性。
- 企业合作：可能拓展至本地生活服务（如餐厅预约、景点门票）。
7. 总结
点点凭借生活场景聚焦、UGC内容整合、多模态交互，成为AI搜索领域的新锐选手。虽然仍有优化空间，但其实时性、真实性已吸引大量用户，未来或进一步挑战传统搜索引擎的霸主地位。